我尝试连接到avaya数据库以从中获取数据，如何？ 我是.net开发人员并尝试开发程序以生成一些报告“生活报告”。
请帮助我:(
答案 0 :(得分：4)
Hamdy，
如果您的意思是Avaya CMS用于呼叫中心统计，那么您可以使用ODBC连接到它以获取历史数据。为此，您需要让CMS管理员安装ODBC软件服务器端，如可在此处获取的文档“Avaya Call Management System ODBC and JDBC”中所述：http://support.avaya.com/css/Products/P0030/Application%20&%20Technical%20Notes#。确保在该页面的“发布”下拉控件中选择正确的版本，因为CMS版本之间的ODBC安装过程有所更改。安装和配置ODBC后，您可以访问CMS上的历史和字典表。 如果您需要访问实时数据，我建议您与Avaya代表联系。关键词是Generic-RTA和RT_Socket，这是大多数应用程序使用的两个实时数据接口。它们不是免费的，并且不是CMS的标准，这就是为什么你需要让Avaya获得它们。
希望这有帮助。
此致 亚历克斯。