如何从Avaya数据库访问和检索实时数据？

Question

我寻求检索代理和工作的实时信息并通过网络发送。

我的公司正在使用Avaya Proactive Contact 5.1独立版。目标是在不从Avaya购买任何额外服务或组件的情况下实现此目的。即免费。

我读过一些关于Clint或RT_Socket的内容，但它并不是非常清晰或准确。你能帮我一点吗？

提前感谢。

问候。

Answer 1

我会在http://www.devconnectprogram.com/上获得一个免费帐户，并搜索SDK和API文档，看看您是否能够获得所需内容。

POM解决方案上有太多的API和SDK ......

祝你好运！