代理/客户在OTRS中找不到任何电子邮件通知?

时间:2016-08-26 13:23:53

标签: mysql email imap pop3 otrs

我已成功在liux机器上安装了OTRS 5.0.12。在电子邮件配置中,我感觉有些问题。我已设置发送邮件& Postmaster邮件帐户已成功完成。检查&在票证通知中设置有效性。一切都好。 但是当我创建票务代理时,他的收件箱中找不到电子邮件通知?

我的电子邮件是在OTRS中获取的。我该怎么办?

1 个答案:

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如果您是代理商并创建了分配给自己的机票,您将不会收到通知。

如果您想确定已发送电子邮件,请检查OTRS日志文件,它应显示外发电子邮件。