标签: otrs
OTRS附带TagCloud附加组件/模块,但遗憾的是只有subscribers可用。我无法找到任何开源替代品,甚至没有找到关于如何推出自己的解决方案的任何论坛帖子。我认为dynamic fields可能是一种方法,但我不想重新发明轮子。
dynamic fields
我想实现以下功能:
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OTRS附加组件可能无法按照您的想法执行操作。我认为它不允许您自由地向门票添加标签,就像您在SE中标记问题一样。它只是票数据的不同可视化,包括动态字段。