Dynamics CRM Online - 在填充现有联系人时自动创建Lead-to-Contact连接

时间:2015-11-10 11:48:17

标签: dynamics-crm-online

首先,当我填充现有的联系人字段时(字段名称为' parentcontactid');然后点击保存;自动创建引线和触点之间的连接。我没有资格领导。

如何禁用此自动连接?当我查看创建的连接的审核历史记录时,我发现它是由' SYSTEM'创建的。我找不到任何现有的工作流程。

2 个答案:

答案 0 :(得分:1)

我无法在任何地方找到任何文档,但我有相同的行为,并开始认为它是设计的。当填充“parentcontactid”时,SYSTEM正在创建连接记录(具有利益相关者角色)。当您确定潜在客户并创建联系人时,该字段也会自动填充。系统希望利益相关者角色转移到机会,以便联系人默认显示在表单上的“利益相关者”连接网格中。我将创建一个常规的批量删除作业来删除系统创建的与已关闭的潜在客户相关的连接。

答案 1 :(得分:-1)

您正在做的是创建潜在客户和联系人之间的连接,或者您至少要设置它。查找是1:N关系的“1”部分。