Question

我一直在尝试在OTRS中添加一个菜单选项我遵循OTRS为开发人员提供的documents，并设法为代理创建一个新的Hello World菜单（模块）。我也想为客户部分做类似的事情。我试过自己，但没有成功，如果有人能指导我怎么做，我会很感激。

谢谢

Answer 1

如果要注册Customer模块，只需通过XML文件注册到... / Kernel / Config / Files / yourConfigName.xml，如下所示：

<ConfigItem Name="CustomerFrontend::Module###MyCustomModule" Required="0" Valid="1">
        <Description Translatable="1">Frontend module registration for the customer interface.</Description>
        <Group>Ticket</Group>
        <SubGroup>Frontend::Customer::ModuleRegistration</SubGroup>
        <Setting>
            <FrontendModuleReg>
                <Description>My Module Desc</Description>
                <NavBarName>Ticket</NavBarName>
                <Title>My Module</Title>
                <NavBar>
                    <Description Translatable="1">My Module desc</Description>
                    <Name Translatable="1">My Module</Name>
                    <Block></Block>
                    <Type>Submenu</Type>
                    <NavBar>Ticket</NavBar>
                    <Link>Action=MyCustomModule</Link>
                    <LinkOption></LinkOption>
                    <Prio>600</Prio>
                </NavBar>
            </FrontendModuleReg>
        </Setting>
    </ConfigItem>

不要忘记相应地命名模块＆＃34; MyCustomModule.pm＆＃34;并在模块本身中更改自动加载模块的名称

OTRS：为客户部分创建新模块

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