作为＆＃34;最终用户＆＃34;的正确方法是什么？访问＆＃34;我的＆＃34;通过Zendesk的API v2获得门票

Question

当我尝试作为最终用户对Zendesk API进行身份验证，然后列出故障单时，它总是响应403 Forbidden：

e.g。

GET
https://mysite.zendesk.com/api/v2/requested.json
Basic Authorization

返回403

{
    "error": {
        "title": "Forbidden",
        "message": "You do not have access to this page. Please contact the account owner of this help desk for further help."
    }
}

Answer 1

似乎“门票”API（如上所述）不适用于最终用户。相反，他们必须使用“请求”API。

所以请使用：https://mysite.zendesk.com/api/v2/requests.json代替......