如何使用Zendesk v2 API仅获取已解决的票证

时间:2018-07-19 10:11:48

标签: c# zendesk-api

我已经找了几个小时,但是我找不到一种简单的方法(或任何方法)来按ID或按标签来获取票证。

当前,由于找不到上述内容,因此我正在逐一检查每张票证,以查看其是否已解决。必须有更好的方法。

请告诉我是否有

1 个答案:

答案 0 :(得分:2)

您必须使用搜索API

Reference

您必须击中终点以下

  

... / api / v2 / search.json?query = {search_string}

并且您必须使用以下查询

  

query =类型:票证状态:打开打开票证