我正在使用官方Zendesk PHP API client,但找不到有关如何获取特殊团体所有票证的任何文档。
我已经在GitHub上研究了README.MD,该框架的示例以及源代码,但我无法弄清楚。
我有组ID,但也可以使用标签搜索票证。不幸的是,我无法仅为用户搜索票证。
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几天后,Zendesk的支持又回到了我,如果您知道怎么做,则解决方案非常简单:
通过$client->search()->find('type:ticket group:GROUP_NAME')
,您可以使用Zendesk API文档中描述的所有查询参数。