从https://cloud.aldebaran-robotics.com/安装了一些新应用程序后，我已经更新了Pepper机器人。
重新启动后，它失去了许多应用程序，因为它具有附加的语言模块。
我解决了语言模块问题。但是我无法找到更新前安装程序的旧应用程序。
我以前执行过备份，但是还原该备份文件并没有恢复应用程序。
我该怎么做才能恢复它拥有的所有应用程序？
编辑：我认为我认为是真正的问题所在；可以通过与机器人相关联的帐户从云中安装应用；因此，我必须更改与Pepper关联的帐户才能从云安装应用程序（因为我没有旧的关联帐户的密码）。而且由于应用程序已与该帐户相关联，因此更改它会使我失去了旧帐户拥有的帐户。
我需要做的是重新获得对旧帐户的访问权限。
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我解决了这个问题。
我不得不打电话给向我们出售机器人的公司，然后通过https://cloud.aldebaran-robotics.com/授予他们管理员权限，以便他们最终重新安装。
在更改机器人的管理员之前，请务必在PC上备份应用程序，请格外小心，因为所有内容均会重置为零：语言和应用程序。