将呼叫转接至工作人员电话-TaskRouter

时间:2019-05-18 16:26:23

标签: twilio twilio-studio

对于某些背景...我正在尝试设置一条带有消息的IVR,然后保存音乐,然后连接到下一个可用的业务代表。

代理位于不同的VoIP系统上。我是否认为TwilioStudio中的TaskRouter和入队呼叫是正确的方法?

如何连接到TaskRouter中的下一个可用工作线程,并将该呼叫转接到非Twilio号码?

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