想要在Twilio Studio中使用Whisper

Question

我想在Twilio Studio中使用耳语， 这可能吗？

现在我仅使用Twilio Studio和TwiML Bin

我的目标是...

1. 用户拨打我的Twilio号码
2. 将呼叫连接到支持团队的电话。
3. 在开始用户（客户端）与支持团队之间的呼叫之后，我想向支持团队[说]一条消息，然后开始呼叫。

我该怎么做？

Answer 1

这里是Twilio开发人员的传播者。

当前，您无法对Studio进行耳语。不过，您可以仅使用TwiML Bins来实现此流程。

您将需要两个垃圾箱。一个在耳语中读取您想要的消息，另外两个将电话转接并指向耳语。

因此，密语接收器将使用<Say>或<Play>来包含TwiML消息，如下所示：

<Response>
  <Say voice="alice">You are getting a call on the support line, the next voice you will hear is the customer.</Say>
</Response>

然后，响应传入呼叫的​​垃圾箱需要将<Dial>与<Number>一起使用。 <Number> url属性应指向上面的TwiML以进行耳语。喜欢：

<Response>
  <Dial>
    <Number url="TWIML_BIN_URL">+123456789</Number>
  </Dial>
</Response>