我有一个针对员工自助服务的Dynamics 365 Portal试用版。我在真正的Office 365 / Dynamics 365实例中也看到了这个问题。
对于我的第一个管理员用户，我能够登录门户网站，将其添加到管理员网站角色，再次登录并查看浮动在右上角的“内容编辑器工具”。一切都好。
对于第二个管理员用户，我做了完全相同的事情......但没有出现“内容编辑器工具”。我试图将第一个管理员帐户和第二个管理员帐户完全匹配，但没有任何反应。 我还从管理中心重新启动了Portal，并关闭了Portal并再次打开。
无论如何，我可以诊断为什么第二个管理员无法正常工作？
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我解决了这个问题。 Web角色和安全角色不尽相同。
安全角色设置为用户级别，并提供对Dynamics 365的访问权限。
Web角色设置为联系级别，并提供对Portal的访问权限。
对于其他门户网站，您只需发送邀请工作流程，即使已经通过登录员工自助服务（ESS）门户网站创建了用户，我仍然必须执行此步骤。我为联系人创建了邀请，保存了它，添加了管理员Web角色，然后选择了“其他活动”（在...按钮中），然后是“邀请兑换”。
在“Invite Redemption”对话框中，再次选择“联系人”，提供任何用户名，然后点击“保存”按钮。
这将完成添加Web角色的工作流程。下次以该用户身份登录时，该工具将可见。