Dynamics 365 CRM门户。缺少富文本编辑器

Question

我使用Dynamics 365门户。 RTF编辑器丢失了，我该如何找回它？

我（我的用户）拥有所有四个Webrol，包括管理员。我已登录。我试图清除所有现金并重新启动门户网站。我的同事也看不到它。什么都没有。

感谢您的帮助。

谢谢。

Answer 1

很少要检查的东西。

1. 应该只有一个single Authenticated web role and a single Anonymous web role。您无需将这些Web角色分配给您的用户，它们会根据上下文自动应用。

2. Check you have a web page access control rule setup to grant change，已链接到您的管理员网络角色。

3. 确保清除server side cache。

Answer 2

对不起，我没有足够的声誉来发表评论。 我假设您没有看到前端编辑工具。

10次中的9次，通常是由于无法正确清除缓存。您能否更改网页上的内容并检查缓存是否正确清除以及门户网站上是否显示了最新的网页内容？

此外，默认情况下，“管理员” Web角色与相应的“网站访问权限”相关联，以为您提供前端编辑功能。如果出于某种原因，“网站访问权限”没有与管理员Web角色相关联，即使您属于管理员Web角色，则前端编辑功能也将不起作用。