当我们的某个用户使用“高级查找”创建视图时,视图将显示在他的“我的视图”中,直到他刷新页面,并在其后消失。我在几台具有不同浏览器和CRM中不同实体的计算机上复制了它。它正如预期的那样为其他用户工作。我已经尝试删除并为此用户添加CRM许可证。 有什么想法吗?
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最后,我为Microsoft创建了支持请求。他们在他们身边运行了一些脚本并解决了问题。
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我们今天经历过这一点,并分享了个人观点。未针对特定用户显示的仪表板。
删除角色或取消共享/转发并未解决问题。在所有情况下,POA表都显示了完美的访问级别(使用xrmtoolbox - 搜索POA插件)。但是访问检查器xrmtoolbox插件显示没有访问这些保存的视图(userquery)&用户仪表板(userform)。
在O365中删除/分配许可证后问题已解决。
另一个观察结果:用户姓氏改为&要求修改AD帐户,我们的服务台创建了dupe profile&合并。这可能会搞乱系统用户条目。