如何根据sys_updated_on过滤serviceNow事件记录

Question

我现在正在使用xml web服务来查询事件记录。我正在使用java和apache Httpscomponents来进行调用。由于我有大量记录，In想要根据sys_updated_on过滤那些记录。我尝试的是将uri传递给HTTPGet

https://<instance>-now.com/incident.do?CSV&sys_param_query=active=true^sys_updated_onBETWEENjavascript:gs.dateGenerate(2016-12-01,03:50:00)@javascript:gs.dateGenerate(2016-12-01,03:55:00)

但这不适合我，因为它返回所有记录，而不是过滤的记录。 有人可以告诉我我在这里做错了什么，也纠正了。 谢谢

Answer 1

仅从servenow.com找到解决方案。

https://<instance>-now.com/incident_list.do?sysparm_query=sys_updated_onBETWEENjavascript%3Ags.dateGenerate('2016-12-01'%2C'00%3A00%3A00')%40javascript%3Ags.dateGenerate('2016-11-20'%2C'23%3A59%3A59')

或

https://<instance>-now.com/incident_list.do?sysparm_query=sys_updated_onBETWEENjavascript%3Ags.dateGenerate('2016-12-01','00:00:00')%40javascript%3Ags.dateGenerate('2016-11-20','23:59:59')

我是怎么发现这个的？在your_instance.servicenow.com上，当我们按下过滤器按钮时，右侧会显示一条过滤器行，右键单击该行并选择复制URL。附件是相同的图像。

Answer 2

确保日期和时间字符串在引号中。

https://<instance>-now.com/incident.do?CSV&sys_param_query=active=true^sys_updated_onBETWEENjavascript:gs.dateGenerate('2016-12-01','03:50:00')@javascript:gs.dateGenerate('2016-12-01','03:55:00')

Answer 3

这至少在浏览器中对我有用，我看到的一个区别在于你的代码片段中日期的格式：

https://<instance_url>/incident_list.do?CSV&amp;sysparm_query=active%3Dtrue%5Estate!%3D6%5Esys_updated_onBETWEENjavascript%3Ags.dateGenerate('2016-11-01'%2C'00%3A00%3A00')%40javascript%3Ags.dateGenerate('2016-12-07'%2C'23%3A59%3A59')