Dynamics CRM 2015 For Outlook电子邮件自定义字段未保存

时间:2015-11-17 09:29:13

标签: outlook dynamics-crm crm microsoft-dynamics dynamics-crm-2015

我正在使用Microsoft Dynamics CRM 2015开展项目。

我们使用插件Outlook来同步Outlook和CRM之间的活动。

在CRM活动(电子邮件,约会)中,我添加了一些自定义字段:

enter image description here

不幸的是,当我从Outlook创建电子邮件时,我从" CRM字段中设置自定义字段"表单,然后我发送电子邮件,自定义字段的值丢失,就好像没有保存。

 显然,当电子邮件与CRM同步时,该值也不会设置到CRM电子邮件中。

我没有在约会中遇到这个问题,只有电子邮件。

此处我的同步方法已定义到CRM服务器中:

  • 传入电子邮件=服务器端同步或电子邮件路由器传出
  • 电子邮件=服务器端同步或电子邮件路由器Apointments,
  • 通讯录和任务= Microsoft Dynamics CRM for Outlook

我的Outlook电子邮件选项: enter image description here

我已安装以下插件CRM2015-Client-KB3072333-ENU-I386。

服务器在Windows Server 2012 R2(64位)

上运行

我使用同步方法和选项,但它没有改变任何东西。我试图在发送之前保存电子邮件,但同样的问题。

任何想法都会受到欢迎。

非常感谢

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