Question

Dynamics CRM 2011内部部署。

我有一个在案件/事件结束时触发的流程，它会从案件所有者发送一封电子邮件。

这个过程由米克拥有。安迪是一个案件的拥有者并将其关闭。

一份工作正在运行并停留在Waiting。工作中有一个警告说

“您无法以所选用户身份发送电子邮件。所选用户不允许这样做，或者您没有足够的权限执行此操作。请与系统管理员联系以获取帮助。”

使用以下堆栈跟踪：

Plugin Trace:

[Microsoft.Xrm.Sdk.Workflow: Microsoft.Xrm.Sdk.Workflow.Activities.SendEmail]
[SendEmailStep7]



Error Message:

Unhandled Exception: System.ServiceModel.FaultException`1[[Microsoft.Xrm.Sdk.OrganizationServiceFault, Microsoft.Xrm.Sdk, Version=5.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35]]: User does not have send-as privilege.Detail: 
<OrganizationServiceFault xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://schemas.microsoft.com/xrm/2011/Contracts">
  <ErrorCode>-2147203059</ErrorCode>
  <ErrorDetails xmlns:d2p1="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic" />
  <Message>User does not have send-as privilege.</Message>
  <Timestamp>2013-09-27T13:55:42.6567419Z</Timestamp>
  <InnerFault>
    <ErrorCode>-2147203059</ErrorCode>
    <ErrorDetails xmlns:d3p1="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic" />
    <Message>User does not have send-as privilege.</Message>
    <Timestamp>2013-09-27T13:55:42.6567419Z</Timestamp>
    <InnerFault i:nil="true" />
    <TraceText i:nil="true" />
  </InnerFault>
  <TraceText>[Microsoft.Xrm.Sdk.Workflow: Microsoft.Xrm.Sdk.Workflow.Activities.SendEmail]
[SendEmailStep7]
</TraceText>
</OrganizationServiceFault>
   at Microsoft.Crm.Extensibility.OrganizationSdkServiceInternal.Execute(OrganizationRequest request, CorrelationToken correlationToken, CallerOriginToken callerOriginToken, WebServiceType serviceType)
   at Microsoft.Crm.Extensibility.InprocessServiceProxy.ExecuteCore(OrganizationRequest request)
   at Microsoft.Crm.Workflow.Services.SendEmailActivityService.<>c__DisplayClass1.<SendEmailInternal>b__0(IOrganizationService sdkService)
   at Microsoft.Crm.Workflow.Services.ActivityServiceBase.ExecuteInTransactedContext(ActivityDelegate activityDelegate)
   at Microsoft.Crm.Workflow.Services.SendEmailActivityService.ExecuteInternal(ActivityContext executionContext, SendEmail sendEmail)
   at Microsoft.Crm.Workflow.Services.SendEmailActivityService.Execute(ActivityContext executionContext, SendEmail sendEmail)
   at System.Activities.CodeActivity.InternalExecute(ActivityInstance instance, ActivityExecutor executor, BookmarkManager bookmarkManager)
   at System.Activities.Runtime.ActivityExecutor.ExecuteActivityWorkItem.ExecuteBody(ActivityExecutor executor, BookmarkManager bookmarkManager, Location resultLocation)

如果微软使用“Mick”和“Andy”这两个词，那将会非常有用，但他们自然会使用含糊不清的“你”和“选定的用户”。

那么，谁是“你”和“选定的用户”？

Answer 1

这告诉您不能代表他人或帐户发送电子邮件。

You是尝试发送电子邮件的登录帐户。

Selected user很可能是发送到的电子邮件的From字段中的内容。

因此，如果您以Fred身份登录并且您尝试从Ethel发送电子邮件，那么您将无法代表他人发送电子邮件， Microsoft在此处调用send-as privilege。

错误的关键部分是<Message>User does not have send-as privilege.</Message>

Answer 2

米克是“你”。安迪是“精选用户”。

由Andy修复文件＆gt;在CRM中选项，然后单击电子邮件选项卡并勾选顶部框，“允许其他Microsoft Dynamics CRM用户代表您发送电子邮件。”，然后单击确定。

我没有找到管理员代表用户启用此选项的方法。因此，如果有很多用户，这将是昂贵的。

来源：
我的实验
http://social.microsoft.com/Forums/en-US/bf14014a-c682-492f-949d-bda3489f0c5a/you-cannot-send-email-as-the-selected-user-who-are-you-and-selected-user

Answer 3

这里的最佳答案来自此博客条目

http://www.digital-transition.com/archives/2011/crm-2011-user-does-not-have-send-as-privilege/

难以解决的问题。问题是，即使您设置系统帐户发送电子邮件，您仍然需要每个用户的权限，以表明他们愿意为其他用户（请注意所有其他用户）代表他们发送电子邮件，而不仅仅是系统帐户，这反过来可以制造安全问题。

不幸的是，这里没有100％的解决方案

“您无法以所选用户身份发送电子邮件” - 谁是“您”和“选定用户”？

3 个答案: