如何为电子邮件模板实体创建查找字段？

Question

我想在自定义表单上添加新字段。 它应该是“查找”类型，目标记录类型为“电子邮件模板”。 默认情况下，CRM 2011在目标记录列表中不包含此实体。

有什么建议吗？

谢谢！

Answer 1

我认为你不能以那种方式做你想要的事。如果您的目标是最终使用您在查找中选择的模板发送和发送电子邮件，则可以尝试使用包含与模板相关的值的选项集替换它。然后在工作流程中，您可以检查在“检查条件”中选择了哪个项目，然后为每个调用“发送电子邮件”操作指定与您选择的值对应的模板。

Answer 2

我们对客户有同样的要求，并设法解决了它。我们构建了一个显示所有电子邮件模板的Silverlight控件，单击它时会将电子邮件模板的GUID保存到字符串字段中。

当进程运行以发送电子邮件时，它会将字符串转换回GUID以获取模板记录。