有没有人有Jitbit帮助台的经验？由于成本问题，我的comapny正在寻找替换我们当前的票务系统。我们已经运行了基本的公司搜索，例如DNB，没有太多运气（由于开发商公司的规模而猜测）。
我们计划将该系统用于约100名用户，并拥有专门的IT部门来支持和修改代码以满足我们的需求。
我的公司愿意与较小的提供商（我们将自我托管）合作，但一直在努力寻找使用此软件的我们规模或更大规模的公司，以获取它们的好处和坏处。
如果您有使用此票务系统的经验，我将非常感谢您的反馈，包括好的和坏的。
我的公司更愿意进行参考电话会议，但即使Stack Overflow用户提供的一些好的诚实反馈也可以改变这种趋势。
我的另一种选择是开始谷歌搜索JitBit，找到使用托管版本的公司，然后尝试打电话给他们的IT部门，直到找到可能分享他们经验的人，（这听起来非常可怕，但我和＃39 ;打击大型合规和采购部门。）
谢谢大家！
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如果有其他人带着同样的问题进入这个主题，我只想回来看看，让大家知道它是怎么回事。
我们购买了Jitbit软件，经过一些代码修改后（我们购买了带有源代码的许可证），它的效果非常好。
一些警告： 该系统更适合接受外部呼叫者而不是内部公司服务台的服务台，并且没有基于组的权限，它们都是基于用户进行处理的。我不得不通过选择他们的部门任务和编写一些自定义权限代码来编写群组安全性，但是对于价格（〜2k /年与100k /年），我们非常满意。