我正在尝试为我的Zendesk创建一个应用程序，我可以将其放入ticket_sidebar，以显示我的哪些代理商可以在手机上使用。
我需要的信息已经在Zendesk的Admin / channels / voice / Call Activity下。理想情况下，我希望有一个代理活动，最后24小时部分的缩减版本，以便在应用程序中显示支持电话的代理，然后显示状态。
我想使用三种状态，它们是：
我开始只是创建应用程序并执行一个简单的hello函数来优化当前用户。
我是新手，任何人都可以提供的任何帮助或指导都将不胜感激
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经过大量的反复试验后，我终于完成了这项工作。
点击应用后会刷新，并显示我的座席是否可用，是通话还是离线