通过电子邮件搜索用户的Zendesk PHP API会返回所有用户的完整列表

Question

使用Zendesk PHP API（github.com/zendesk/zendesk_api_client_php）通过电子邮件搜索用户会返回所有用户的完整列表，而不仅仅是匹配结果。

$user = $zendesk->users()->search(array('email'=>'mail@mail.com'));

目标是通过电子邮件获取特定用户，获取该用户ID，然后搜索与特定用户相关的故障单。

我错过了什么？

Answer 1

搜索查询键不支持特定的字段名称，密钥必须是＆＃39;查询＆＃39;。 所以它应该是这样的：

$user = $zendesk->users()->search(array('query'=>'mail@mail.com'));

Answer 2

如果您使用的是curl，那么这是示例调用

$this->curlWrap("/search.json?query=type:user+email:$user_email", $json, "GET");

有关详情，请访问本教程：Zendesk API Implementation In Codeigniter

Answer 3

search方法接受external_id＆amp;仅query。 因此，如果您需要使用Zendesk PHP API，您可以像这样搜索：

$user = $zendesk->users()->search(array('query'=>'type:user+email:mail@mail.com'));