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在使用java c#.net等工作之前,你需要让SOAP xml正确。
操作名称作为标签添加到soap body元素中。 例如,您的操作名称是OTRS UI Web Service中指定的createMyOTRSTicket。 发送的SOAP请求应如下所示:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<soap:Envelope xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
xmlns:soapenc="http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/"
xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"
soap:encodingStyle="http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/"
xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
<createMyOTRSTicket xmlns="WS">
<UserLogin>MyUserName</UserLogin>
<Password>MyPassword</Password>
<Queue>'some queue name'</Queue>
<State>'some state name'</State>
<Priority>1</Priority>
<!-- ...etc.. -->
<Article>
<Subject>some subject</Subject>
<Body>some body</Body>
<ContentType>text/plain; charset=utf8</ContentType>
</Article>
</createMyOTRSTicket >
</soap:Body>
</soap:Envelope>
请参阅API了解哪些元素需要以及哪些元素是TicketCreate here
的可选元素应将Soap消息发送到/nph-genericinterface.pl/Webservice/CreateTicketWS,其中CreateTicketWS是Web服务的名称。 另请注意,属性xmlns =“WS”是指您在“网络传输”配置中指定的命名空间,该配置也位于GenericInterface Web服务管理中。 我希望这可以帮助你。对不起,对于刚接触SOAP和OTRS的人来说,这可能有点令人困惑。