我希望有人可以帮助我，因为我完全迷失了。我需要修改TRAC的工作流程，这样如果票证类型是SPR，它将被分配给我们的QA，并且他们是唯一允许关闭票证的人。否则，它会被测试团队关闭。
同样，我需要票证状态流程如下：
新票证（错误） - ＆gt;已分配（开发） - ＆gt;固定（重新分配给测试或SPR） - ＆gt;闭合/重新开
目前看来，在修复问题后，故障单将设置为关闭。
我根本不熟悉TRAC，而且现在已经对它进行了2天的抨击，似乎无法让它发挥作用。任何帮助都会非常感激！
答案 0 :(得分：2)
尝试AdvancedTicketWorkflowPlugin，因为它可以根据故障单字段值采取不同的行动。最相关的是：它根据wiki文档根据票证类型进行 triage 操作：
accept = new -> *
accept.name = Accept ticket into workflow
accept.operations = triage
accept.triage_field = type
accept.triage_split = defect->new_defect,enhancement->new_enhancement
（请参阅上面链接的维基页面上的更完整的示例）
答案 1 :(得分：0)
您可以自定义故障单的状态工作流程（这是官方文档：http://trac.edgewall.org/wiki/TracWorkflow）。但是，尚不支持基于故障单类型的不同工作流程。