在Vtiger中更改故障单状态时隐藏字段

Question

您好我想在故障单状态更改为打开时隐藏某些字段，例如故障单解决方案。怎么做？

Answer 1

我建议使用javascript执行该任务。如果取决于状态，请使用jquery选择器检索ticketstatus的值并隐藏解决方案字段的容器。

Answer 2

添加上述注释，您还可以复制布局内的Edit.js＆gt; v7＆gt;模块＆gt;帮助台＆gt;来自其他布局的资源。在那里，你可以在 registerEventForPicklistDependencySetup 函数中编写自己的代码。别忘了删除其他不需要的功能。

Answer 3

您可以使用jQuery来执行任务。在vTigerCRM中，故障单模块的实际名称是HelpDesk。因此，要更改故障单模块的详细视图，您需要编辑 layouts / vlayout / modules / HelpDesk / DetailViewHeaderTitle.tpl 文件。供您参考，我正在为您提供样品。