标签： soap remedy
我正在使用 HPD_IncidentInterface_WS WSDL服务（事件管理）。此服务提供方法 HelpDesk_Query_Service ，事件编号作为参数，以获取补救故障单详细信息。但是，此方法不会返回有关“工作信息说明”和“工作信息摘要”的任何信息我如何获得这些信息？
答案 0 :(得分：0)
您可以在工作信息表单上创建新的Web服务。您可以在那里公开所有字段。您需要确保并将事件编号字段作为输入公开。否则，您将无法控制它返回的工作信息记录。
祝你好运，
麦克