向每个用户显示电源会损害需求管理软件的可用性吗?

时间:2011-10-25 05:17:41

标签: user-interface usability user-experience usability-testing

我正在开发一种功能真正强大的需求管理软件。但现在它的可用性问题和杂乱无章。我从来没有见过像这样复杂的用户体验。我发现,所有使用此产品的用户都可以访问所有功能/功能。无论是超级管理员还是最终用户。还发现每个用户群都使用一些特定功能,而不是所有功能。 我的想法是,我可以关闭/隐藏那些没有那么多导航的辅助用户控件吗?我应该为不同的用户提供可配置的用户控件吗?请让我知道你的想法。

谢谢 -

1 个答案:

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是的,你可以,这正是许多应用所做的:

通常有一组易于使用的,常用的gui元素(想想Photoshop中的工具调色板,或Office中的功能区),同时在应用程序菜单(文件,编辑,视图等)后面隐藏较少访问的命令)并且通常复制调色板/功能区中的命令。

可配置与否可能难以给出答案,这比“依赖”更有用。 这确实是超级强大的用户区域,我建议您与目标用户进行一些研究。

不要问他们是否配置菜单,只是让他们向您展示他们如何使用一组通用的应用程序(具有可配置的菜单),并观察他们是否有任何超出默认值的更改。

您不应直接询问的原因是: 1)人们可能不知道你在谈论什么 2)他们可能会告诉你他们认为你想听到什么(这很常见) 3)当你问他们是否需要某些东西时,人们会说“是”,无论它是否有用(这可能与损失厌恶有关)