如何使用Avaya IVR捕获用户语音?

时间:2019-02-19 13:11:46

标签: voice-recognition ivr voicexml avaya

亲爱的

我想使用Orchestration Designer上构建的IVR捕获用户的声音,并将其作为wav文件存储在文件系统中。据我所知,有一种方法可以通过使用诸如Nuance之类的语音服务器来实现,但是由于价格昂贵,我们希望找到一种替代方法。我已经在互联网上搜索了一周,但找不到任何相关内容。有没有一种方法可以使用Java或voiceXML捕获语音?甚至不用语音服务器也可以吗?

1 个答案:

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您可以使用recoding节点录制语音。 “ .wav”将保存在应用程序的数据/临时文件中,但会话结束后将被删除。您需要编写自定义Java代码,以在会话无效之前将其从temp复制并粘贴到本地目录中。