由于尺寸过大,无法在Amazon Connect中导出联系人流

时间:2019-02-17 23:52:56

标签: amazon-web-services aws-lambda export amazon-connect

嗨,我已经在Amazon Connect及其复杂对象中创建了一个联系流程。超过100个区块(提示,客户输入调用lambda等),当我尝试导出联系流程(我想在不同的测试环境中导入)时,出现以下错误

“无法导出联系人流。流中的块或资源数量超过了允许的最大值或文件超过了1MB”

我试图删除这些块并且我能够导出,但是经过一定限制(在这种情况下为102个块),我无法导出它。

有什么建议吗?我们可以将数据从一个联系流传递到另一个吗?

1 个答案:

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您不应使用那么多的块来构建流程,而应将您的流程分解为更小的模块化流程,这些流程被链接在一起。您可以使用“转移到流程”块在联系人流程之间进行转移。请参见块定义here

属性数据的作用域仅限于联系人,而不是流,因此它将在联系人生命周期内处理的所有联系人流中保持不变。

将流分成更小的块,每个流具有更少的块,也将使编辑器保持响应。