Dialogflow电话网关列表

时间:2018-10-29 06:09:16

标签: dialogflow telephony

我处于学习对话流的中级水平。

我的问题是:有没有办法我可以向用户指定一个列表,并让用户单击小键盘上的数字并获得相应的项目?

场景: 电话网关漫游器:1-巧克力,2-花,3-足球 用户:(要么说该选项,要么在其中键入)

我已经阅读了文档,对于Google Home和Google Assistant,我们必须具有不同的路径。找到了https://dialogflow.com/docs/integrations/telephony,但我不明白“样本中的意图使用丰富的消息进行电话响应。这些是您可以使用的类型:”

这是否意味着除了丰富的响应之外,您还可以使用合成音频等?

只是想知道我正在寻找的场景是否可能。...

谢谢!

1 个答案:

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Telephony Gateway中可用的功能包括:合成语音(SSML),播放音频和呼叫转移。您可以在Dialogflow的Telephony sample中看到更多信息。您可以做的是针对用户要选择的每种途径具有多种意图,并提供与提供给定选项的预期用户响应相匹配的训练短语。 here也提供了更多参考文档。