在osTicket数据库中查询“票务活动”

Question

ticket activity osTicket

我如何从数据库osTicket中获取类似该表的数据？

Answer 1

图片上有很多数据。您到底想要哪一个？我有一些查询Osticket使用情况的统计信息。

例如：此查询按日期检索具有特定帮助主题“主题名称”的已打开故障单的数量。

SELECT DATE(ticketTbl.created), count(*) 
FROM osticketdb.ost_ticket AS ticketTbl
    INNER JOIN osticketdb.ost_help_topic AS topicTbl
    ON ticketTbl.topic_id = topicTbl.topic_id
WHERE topicTbl.topic = 'topicname'
GROUP BY DATE(ticketTbl.created);