我在osticket版本1.10.0
工作我在自定义模块上创建了更新票证优先级。
我在osticket priority update数据库中的表下面有更新
1)ost_ticket for updated date , ip address ,last updated date
2)ost_ticket__cdata for priority field
3)ost_thread_event for update event of ticket
但仍然没有更新优先级
请任何人都可以告诉我，以自定义方式更新票证优先级缺少了什么。
如果我通过编辑票更新它，它工作正常，但是以自定义方式不起作用。
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我得到了上述问题的答案，还有两个表需要更新票证更新表格
表格如下，
1) ost_form_entry
2) ost_form_entry_values