自动升级是企业Web应用程序所期望的现实功能吗？

Question

我所做的大部分工作都是可以被视为企业Web应用程序的。这些项目预算庞大，时间期限较长（3-12个月），而且定制量很大。因为作为开发人员，我们一直在宣传将Web作为下一个桌面操作系统的想法，客户们期望在这个“新操作系统”上运行的软件能够像在桌面上一样做出反应。这包括易于管理的自动升级。换句话说，“有更新。你想升级吗？”这甚至是一个现实的期望吗？任何人都可以从尝试实现此功能的经验中说出来吗？

Answer 1

在my company，我们有数千个席位的企业安装。如果我们实施了自动升级，我们的客户就会哗变！

大型安装具有不适用于小型安装的特殊问题。例如，对于2000个用户（不是所有用户，比如说，最复杂的工具用户），工具培训是一个大问题：培训时间，内部演示，内部流程文档等。他们不能释放一个新功能或用户界面更改，但没有机会了解它如何适应他们的流程，因此他们的内部最佳实践是什么以及如何与用户沟通。

此外，当应用程序失败时，内部IT团队负责。因此，他们希望有时间在测试区域中安装新版本，将其打败，并在星期六进行部署，只有当它们很好并准备好时。

我可以看到制作小补丁的价值更容易安装，特别是当补丁只是用于修复bug而不是任何需要重新训练的东西时，以及管理员在安装时仍然可以得到最终结论。但即便如此，我也不相信有人曾要求过这个！无论是因为他们不想要它还是受过训练而不期望它，它似乎都不值得。

Answer 2

嗯，这实际上取决于您的商业模式，但对于很多应用程序而言，SaaS模式最终会让您感到困惑。这对很多事情来说都很棒，但对于一些较大的应用程序，用户并没有预先投入大量资金，并且在你赚钱之前可能会转移到别的东西。

见

http://news.zdnet.com/2424-9595_22-218408.html

在这里

http://www.25hoursaday.com/weblog/2008/07/21/SoftwareAsAServiceWhenYourBusinessModelBecomesAParadox.aspx

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Answer 3

将应用程序实现为Web应用程序的主要原因之一是您可以免费自动升级。为什么会在Web应用程序上提示用户升级？

对于Windows应用程序，“更新可用，您要升级吗？” Microsoft使用ClickOnce提供的功能，我已经成功地在企业环境中使用了它 - 有一些问题，但大多数情况下它是管理Windows应用程序的自动部署和升级的好方法。

对于移动应用，您也可以实施自动升级，虽然它有点棘手。

无论如何，要从广义上回答你的问题，我不知道所有企业应用程序是否应该让升级变得容易，但从IT支持的角度来看，建立它们肯定是值得的。允许轻松升级。

Answer 4

如果您提供托管解决方案，我不会打扰。让升级无声地进行（可能会注意到你做了）。如果您要销售托管在其服务器上的应用程序，请让单个所有者进行升级决策，而不是应用程序的每个用户。