我对此完全陌生。你能帮我解决一下这个问题吗？
一旦客户拨打我们的免费电话号码＆gt;＆gt; PRI号码＆gt;＆gt;之后，数字如何检测extensions.conf中的确切IVR设置..我已经设置了正常的广告系列。
我们是否需要设置一个单独的IVR活动来路由该号码，或者我们还有其他选择吗？
谢谢。
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确保在星号配置文件中，您的PRI正在将入站呼叫发送到“trunkinbound”上下文。然后，您可以在VICIdial Web管理屏幕中对其进行全部配置。首先，您需要创建一个Call菜单，然后为它指向一个DID（这两个都在Web管理的“Inbound”部分）。我还建议更多深入的教程如何做到这一点，从vicidial.org获取经理手册。