如何从Elastix 5.0 3CX电话系统中的任何电话（固定电话或基本电话）拨打给定分机号码

Question

我已在vmware工作站中安装Elastix 5.0（3CX电话系统）来设置IVR。我在'Extensions'中创建了扩展112,113,335，在'Digital Receptionist'中我创建了一个扩展800，录制了一个声音，说按1，依旧按2，将菜单键1和2分配给扩展112和分别为335。我可以使用3CX android应用程序从'Zoiper5'或从我的Android智能手机拨打800分机。 Zoiper和3CX应用程序的一切正常。但是我想从普通手机实现这一点，比如用户应该从任何手机（基本套装或Android手机或iphone或固定电话）拨打给定的分机号码，以便收到后应该听到提示（音频）。用户不应依赖任何应用程序来拨打给定号码。

• 用户应该能够通过任何电话（固定电话，智能电话，基本电话）拨打电话。
• 如果用户给出了给定分机号码的未接来电，我应该可以给他们回电。

如何在Elastix 5.0 3CX电话系统中进行设置？请帮帮我。

Answer 1

听起来像您的电话系统没有SIP中继线或其他电信连接-所有这些扩展都是内部的，您需要SIP中继线才能从外部连接。

添加SIP中继（带有DID号码）时，您只需设置“路由到”分机800。

例如，在http://actio.pl上，您可以轻松注册一个带有1个抛光DID号码的帐户，该号码实际上是SIP中继帐户。