有些用户随机无法查看上下文Gmail小工具

Question

我们是这个小工具的开发者，它已经运行了几年。我们让最终客户报告某些用户的工具栏正在消失，并且我们的某些用户也看到了这一点。在所有情况下都为这些用户启用了工具栏。

小工具定义位于：

https://console.intellisync.net/service

并且工作正常。我们有最终客户在抱怨 - 为什么工具栏会消失？

我能想到的唯一可能的解释是Gmail无法为某些用户访问我们的服务器？但是，我们组织中的某些用户可以访问小工具，而有些用户则无法随机访问。所有用户都启用了小工具。

Answer 1

似乎这是谷歌方面的全球性问题： Gmail contextual gadget broken

我们将等待并希望他们能够快速解决问题

Answer 2

我昨天（周三）收到了谷歌发来的一封电子邮件： ＆＃34;我们已经确定了潜在的罪魁祸首，并且计划在本周五上线。＃34;

星期五是2016-08-07

希望下周再开始工作。

Answer 3

是的，这是一个全球性的问题。

用户的解决方法是在新窗口中打开消息

今天星期六为我们的实例

修复了这个问题