您使用什么可用性评估方法?

时间:2008-12-05 18:12:12

标签: user-interface usability evaluation

您使用哪些可用性评估方法?

  • GOMS?
  • 认知演练?
  • 大声思考协议?

其他? (除了'问你的妈妈'提示,在其他地方很好地涵盖了SO)

3 个答案:

答案 0 :(得分:2)

  1. 内部测试。使用我们自己的应用程序,我们可以快速找出哪些部件很笨或不方便使用。

  2. 记录并分析支持呼叫,并跟踪用户在使用或查找时遇到问题的应用程序部分。

  3. 可用性测试。我们写下一个任务,尽可能接近实际用例,并请几个用户执行它。我们看着他们这样做,让他们在做的时候大声思考,然后问他们很多问题。

答案 1 :(得分:0)

对于大多数任务来说,GOMS太过重量级了(离现实太远)......我建议像joel spolsky所倡导的那样更轻量级的走廊可用性测试:

http://www.joelonsoftware.com/articles/fog0000000043.html

答案 2 :(得分:-1)

用纸片构建UI。创建几个任务场景 - 可能不希望一次性覆盖整个UI。根据目标受众找到好的测试科目(这可能是最难的部分)。为所述科目提供印刷议程..提供一个人作为'帮助系统',但另外保持安静...要求受试者'大声思考' - 说出他们的大脑正在做什么(为什么很难找到好的科目) ..视频会发生什么和分析。 ..fix的东西,并迭代。