Question

通过请求网址添加活动时，我是否绝对需要联系人/潜在客户记录ID，或者我是否可以通过他们的电子邮件地址将联系人添加到活动中？

我向CRM添加了活动，我可以添加“活动所有者”＃39;这是字段类型＆＃39;查找＆＃39;用电子邮件。然后，我尝试使用联系人姓名（Who Id），但不会与电子邮件建立关系。我需要使用记录ID，但希望以电子邮件结束。

事件字段：

<Events>
    <section name="Event Information" dv="Event Information">
        <FL req="false" type="Lookup" isreadonly="false" maxlength="120" label="Event Owner" dv="Event Owner" customfield="false"/>
        <FL req="true" type="Text" isreadonly="false" maxlength="255" label="Subject" dv="Subject" customfield="false"/>
        <FL req="true" type="DateTime" isreadonly="false" maxlength="120" label="Start DateTime" dv="Start DateTime" customfield="false"/>
        <FL req="true" type="DateTime" isreadonly="false" maxlength="120" label="End DateTime" dv="End DateTime" customfield="false"/>
        <FL req="false" type="Lookup" isreadonly="false" maxlength="120" label="Who Id" dv="Contact Name" customfield="false"/>
        <FL req="false" type="Text" isreadonly="false" maxlength="100" label="Remind At" dv="Remind At" customfield="false"/>
    </section>
</Events>

Answer 1

看起来您只能使用ID将事件添加到事件中，因此我所做的是从提交的电子邮件中检索联系人ID，然后添加到事件中。

if(isset($formvars['user_email'])){

    $url = "https://crm.zoho.com/crm/private/xml/Contacts/searchRecords?authtoken=TOKEN&scope=crmapi&criteria=((Email:". $formvars['user_email'] ."))&selectColumns=CONTACTID";

    $xmlresponse = simplexml_load_file($url);

    $client = (string) $xmlresponse->result->Contacts->row->FL; 

}

问：Zoho CRM：使用潜在客户/联系电子邮件而不是ID创建关系（查找）

1 个答案: