Salesforce客户

时间:2015-10-04 19:20:46

标签: salesforce salesforce-service-cloud salesforce-chatter

•在设置菜单上的标准对象上创建名为“帐户”的自定义字段 •添加以下自定义文件 字段名称数据类型约束 优先选择列表(1,2,3,4,5)

•在设置菜单上创建名为“Customer”的自定义对象 •添加以下自定义字段 字段名称数据类型约束 标题领料(先生,夫人,小姐)
First_Name文本(100)必需 Last_Name文本(100)必需 年龄编号
地址文本(255)
性别领料单(男,女)
参考。帐户查询(帐户)

•基于新创建的自定义对象“Customer”创建新的Trigger类,以处理重复的客户记录。 •触发器也应处理批量操作 •业务要求如下: o触发器应处理“客户”上的插入和更新操作 o Title,First_Name,Last_Name组合必须是唯一的 o在任何给定时间,系统中应该只有唯一的记录 o如果找到重复记录,则最新记录应该在系统中,而前一个记录应该被删除 o如果最新的客户记录有“参考。帐户“优先于重复发现的记录;改变“参考。如果在重复记录中找到,则将“最新客户记录”记录到优先级较高的帐户。始终最新的客户记录应具有与其副本相对应的最高优先级帐户。 (注意:优先级1是最小值,优先级5是最大值)

请尽快在Salesforce解决方案中为此提供答案。请建议如何在触发器中删除和添加新记录。

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

我已经完成了处理重复记录并删除重复记录。我坚持使用优先级较低的帐户获取Ref.Account。如何访问帐户对象优先级字段并与当前记录帐户优先级字段进行比较?请尽可能尽快回复。

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