SurveyMonkey API发送Survey Back to Zendesk Ticket的响应

Question

我正在尝试通过SurveyMonkey API验证我可以将调查中的响应发送回Zendesk数据。我希望能够将调查中的答复附加到发送调查的票证中。

Answer 1

我不了解Survey Monkey，但我知道您可以使用Examinare Survey API来完成。 developer.examinare.com，他们还有一个可以用来试用的开发者帐户。

如果您通过支持电子邮件向他们发送消息，我相信他们可以更好地迈出一步，但您基本上做的是激活Zendesk集成，然后将重定向网址添加到外部PHP脚本然后获取ContactID ，Inforeg（调查投票的序列号）然后将其解析为自定义字段。

我知道Examinare的客户使用Zendesk及其解决方案，所以试试吧。