我正在使用Twilio的TaskRouter将入站呼叫重定向到座席。
我使用<enqueue>
动词将入站呼叫入队,当分配了一个worker时,我返回以下JSON来调用代理:
{
"instruction": "dequeue",
"to": "client:company-1-client",
"from": "+101388558",
"post_work_activity_sid": "<ActivitySID>",
}
我已添加allow_client_incoming("company-1-client")
但我收到以下错误:
code 21211
Called is not valid: client:company-1-client
我按照本教程让TaskRouter调用我的代理:https://www.twilio.com/docs/taskrouter/twiml-integration
我做错了什么?
谢谢!
答案 0 :(得分:1)
所以事实证明我的设置是正确的。唯一的问题是不允许在客户端名称中使用“ - ”。
来自Twilio文档:https://www.twilio.com/docs/api/twiml/client
客户端标识符当前可能只包含字母数字和 强调字符。