使用Twilio作为呼叫中心后端如何降低呼叫的双倍成本

Question

我在定制的应用中使用Twilio，使用“点击通话”功能，代理将点击网络浏览器中的按钮，他们的手机将响铃，一旦他们从列表中选择客户端，则会调用X

我唯一担心的是，尽管该应用程序运行良好且Twilio的工作方式很有魅力，但我注意到我在我的seudo呼叫中心被指控了两次。所以，我的问题是：

我做错了什么？ （或者这是它的工作方式吗？）

Answer 1

Twilio传道者在这里。

你能详细介绍一下你所看到的内容吗？

Twilio收费的方式是每次通话“支付”，“入境”的价格不同（例如有人称你的Twilio号码）或“出站”（例如你有Twilio叫某人）腿。在你的情景中听起来像你有两个出境站，一个从Twilio到代理，一个从Twilio到客户。

希望有所帮助。