在salesforce中为新案例分配创建弹出窗口

Question

当我创建一个新案例并将其分配给salesforce中的用户时，我希望弹出窗口显示在他们的屏幕上以显示他们有一个新案例。我尝试了几种不同的东西，但无法让它发挥作用。这是任何人都可以帮助我的东西吗？！谢谢！

凯文

Answer 1

一种解决方案是创建一个任务作为案件受让人的提醒。然后，当受让人登录或到期日到来时，他们会弹出一个网页。