Question

我在半小时级的思科UCCE数据SSRS报告中有几列。

管理层希望在几分钟内看到报告中的值（数据以秒为单位），他们只希望平均值包含呼叫数量大于零的值（通话时的平均时间没有意义）在没有任何需要时间的呼叫时包括零值）。他们也不希望在尝试除以零的单元格中看到#Error，或者尝试针对空字符串尝试DateAdd。

我有这种可怕的表达，应该这样做，但它不起作用。

=iff(Floor(iif(count(iif(Fields!CallsHandled.Value=0, nothing
,1))=0,"",sum(Fields!AHT.Value)/sum(iif(Fields!CallsHandled.Value=0, nothing     
,Fields!CallsHandled.Value))) / 
60)="","",Floor(iif(count(iif(Fields!CallsHandled.Value=0, nothing 
,1))=0,"",sum(Fields!AHT.Value)/sum(iif(Fields!CallsHandled.Value=0, nothing 
,Fields!CallsHandled.Value))) / 60) &":"& Format(DateAdd("s", 
Avg(iif(count(iif(Fields!CallsHandled.Value=0, nothing 
,1))=0,"",sum(Fields!AHT.Value)/sum(iif(Fields!CallsHandled.Value=0, nothing 
,Fields!CallsHandled.Value)))), "00:00:00"), "ss"))

它尝试在HandledCalls字段中确定哪些行的数字大于零，然后通过获取AHT的总和并将其除以HandledCalls的数量来平均AHT字段。在此过程中的某个位置会导致此错误：

“textrun'AHT.Paragraphs [0] .TextRuns [0]'的值表达式包含错误：[BC30451]名称'iff'未声明。”

被抛出。

有没有人曾经使用SSRS显示以这种方式计算的平均值（仅使用非零条目），同时显示平均值，其中仅包含时间跨度内的秒数，以分钟为单位？

编辑：我的表达开头有一个拼写错误。它在运行报表时不再抛出错误消息，但现在每个单元格都包含#Error，无论HandledCall编号如何。

Answer 1

在第一个条件测试中，计数结果（""或基于iif语句的平均值）除以60.令人惊讶的是，SSRS可以正常使用在"" / 60的情况下，你仍然得到0.然而，该语句继续测试一个数字（0或平均值）和字符串（""）的相等性，这是正在进行的导致你看到的#Error。

所以基本上通过将第一个条件中的""更改为0来将数字与数字进行比较：

=iff(Floor(iif(count(iif(Fields!CallsHandled.Value=0, nothing
,1))=0,"",sum(Fields!AHT.Value)/sum(iif(Fields!CallsHandled.Value=0, nothing     
,Fields!CallsHandled.Value))) / 60)=0,
"",
Floor(iif(count(iif(Fields!CallsHandled.Value=0, nothing 
,1))=0,"",sum(Fields!AHT.Value)/sum(iif(Fields!CallsHandled.Value=0, nothing 
,Fields!CallsHandled.Value))) / 60) &":"& Format(DateAdd("s", 
Avg(iif(count(iif(Fields!CallsHandled.Value=0, nothing 
,1))=0,"",sum(Fields!AHT.Value)/sum(iif(Fields!CallsHandled.Value=0, nothing 
,Fields!CallsHandled.Value)))), "00:00:00"), "ss"))

至少应该解决你所看到的#Error，但由于这个表达很大，我无法保证它能解决所有问题！

仅对非零值求平均值，并以秒为单位显示结果：SSRS中的秒数

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