星号 - 如何获取队列调用者等待时间

时间:2014-02-18 11:01:34

标签: queue asterisk

asterisk 1.4.36

  • 是他们在队列中给出来电者等待时间的任何事件或变量吗?

  • 我想显示接听电话的座席,客户实际等待的时间。

  • 我不需要队列平均等待时间,只有这个特定呼叫者在呼叫回答之前等待队列的时间才是代理。

我已经尝试使用“show queue XXX”函数找到解决方案,例如获取数据

我正在使用星号 1.4.36

谢谢!

1 个答案:

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/ var / log / asterisk /

中有queue_log

也可以把这些信息放在数据库中。