无法将用户从openerp导出到otrs

Question

我想将用户从OpenERP导出到OTRS。我是OTRS的新人，不知道该怎么做。 在openerp中是否有任何模块。我正在处理OpenERP 6.1。

Answer 1

您提出了两个不同的问题：如何从OpenERP中获取数据以及如何将数据导入OTRS。

据我所知，没有预先定义的连接器。 如果您在谈论OTRS称之为“客户”记录的内容，您可以设置数据库连接以让OTRS直接在OpenERP中查找。 如果您不想保留openERP数据但想要迁移到OTRS，则可以使用Cape IT CustomerImportExport模块从CSV文件等导入数据。