MS CRM 2011重复呼叫删除

时间:2013-11-20 02:23:27

标签: dynamics-crm-2011 dynamics-crm dynamics-crm-4

我们有很多用户,他们有同一联系人的多个公开呼叫时间表。他们应该只打一个公开电话。

我希望能够删除(或取消)除开放预定呼叫以外的所有呼叫吗?

2 个答案:

答案 0 :(得分:0)

我会编写一个控制台应用程序,它使用SDK检索所有打开的呼叫,通过联系人对它们进行分组,然后删除(或取消)除组中每个呼叫之外的所有呼叫。

答案 1 :(得分:0)

您可以在创建呼叫记录上编写插件,以防止创建与该特定联系人相关的多个打开呼叫记录。