我正在使用Microsoft CRM4邮件合并功能，它将Word文件存储为CRM中的XML文件。我的客户要求在邮件合并时提示用户提供更多信息（在CRM中找不到）。
以前，我们使用Word'FILLIN'命令，但它不适用于CRM邮件合并，因为它只在打印前提示用户，而不是在打开Word文件时。
我尝试使用宏，但无法将宏保存为Microsoft Word 2003 XML文件格式。
我的问题： 1.有没有办法让'FILLIN'在打开邮件合并文件时提示用户？ 2.我可以以Word 2003 XML文件格式存储宏吗？ 3.围绕它的任何其他方法，包括将CRM记录与Word文件合并，并提示用户提供CRM中尚未找到的更多信息？
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就像更新一样， 我最终使用Word宏，每个用户都有Normal.dot模板的副本。这是一个更好的解决方案，因为它可以自定义，但缺点是每个用户都必须拥有normal.dot模板，而在Word 2003中，它可能会被破坏。