Question

我正在尝试计算客户的“平均生命周期价值”。这意味着所有客户在与我们合作期间的平均总支出是多少？还有前30天的时间。

表格（客户）中的数据：

|-----------------------|
|   ID   |   FirstName  |
|-----------------------|
    35       John
    84       Mike
    90       Cassie

表格中的数据（tblservice）：

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|   serviceID   |   Timing  |  Total  |  customerID |
|---------------------------------------------------|
        1         3/10/2012   5.00          35
        2         3/19/2012   5.00          35
        3         3/20/2012   10.00         35
        4         3/25/2012   10.00         84
        5         4/15/2012   10.00         84

注意：表“客户”＆amp; “tblservice”处于一对多的关系中。

这是我到目前为止所计算的每次客户购买时的平均花费。但我不需要它来计算现在的平均购买成本

我正在尝试计算每位客户总支出的平均值。因此，它必须首先完成每个客户的所有购买，然后除以客户总数。

使用上面的表格布局，它将计算客户35的平均寿命值为（（5 + 5 + 10）/ 3）= 6.66＆amp;客户84为（（10 + 10）/ 2）= 10.00。

那么为了找到整个客户群的平均寿命值，它应该将每个客户的结果平均为：（（6.66 + 10）/ 2）= 8.33

请帮助，以下是目前为止的两个查询（一个是所有时间，另一个是过去30天）：

SELECT AVG(tblservice.Total) AS LifetimeValue FROM tblservice;

SELECT AVG(tblservice.Total) AS LifetimeValue FROM tblservice
WHERE ((tblservice.Timing)>=DateAdd("d",-30,Date()));

Answer 1

您需要先计算每位客户的平均值，然后将其平均值：

select avg(custavg) from (SELECT tblservice.customerid, Avg(tblservice.total) AS custavg FROM tblservice GROUP BY tblservice.customerid);

Answer 2

执行子查询以获得每位客户的平均值：

SELECT
    AVG(customer_ltv)
FROM
    (SELECT
        customerID,
        AVG(Total) AS customer_ltv
    FROM
        tblservice
    GROUP BY
        customerID) avgs

如果您需要按时过滤，请在内部查询中添加WHERE子句。

准确计算LTV

2 个答案: