我们的IT部门现有旧的，臃肿的票务系统，不会很快改变。我们在场外工作的技术人员可以从票务系统中自动收到大量电子邮件。当他们走进现场时，他们会带上每张票的电子邮件打印件，以便他们知道去哪里以及每项工作该做些什么。我想构建一个主要通过移动设备查看的应用程序：
有关我应该如何实现这一点的任何建议？我基本上构建了一个侧面应用程序，可以在远程工作时为技术人员提供更好/更快的查看。我正在考虑使用mailman gem接收电子邮件，但找不到一个好的分步教程...而且不知道如何处理项目的“电子邮件处理”部分。如果有人做过这类事情或者能指出我正确的方向，请告诉我。